lunes, 10 de diciembre de 2012

“UNA BUENA RELACIÓN A NIVEL EMPRESARIAL PERMITE LOGRAR UNA CULTURA ORGANIZACIONAL EFICIENTE Y EFECTIVA”

En las distintas empresas sean éstas grandes medianas o pequeñas requieren de una cultura organizacional positiva, debido a que el ambiente empresarial ciertamente asegura una excelente implementación de rasgos culturales “patrones culturales”, los mismos que con el transcurso del tiempo serán los responsables del éxito o fracaso de la institución.

Se entiende por "cultura una construcción comunicacional, dado que los patrones de enseñanza y aprendizaje requieren de una sostenida interacción y retroalimentación" entre colaboradores de una organización, manifestando de esta manera que en una entidad necesariamente debe existir comunicación, caso contrario la inexistencia de este factor conllevaría a la desaparición de una organización sin dejar rastro alguno de su existencia, ya que a través de la comunicación se puede interactuar, tomar las decisiones más acertadas y por ende lograr una excelente relación a nivel empresarial.

La Cultura Organizacional, en la actualidad ha demostrado ser un factor muy influyente en el ámbito institucional, debido a que ésta permite aportar energía de tal manera que la empresa sea capaz de crear un microclima cultural que guíe a sus diferentes empleados, los factores ambientales y las creencias radicadas en la sociedad en que ella opere, lo cual tendrá mucho que ver con la implementación de una cultura particular.

Por lo que la importancia de la relación que existe entre cultura y comunicación radica en que la comunicación da voz a la cultura y a su vez hace que ésta sea dinámica y susceptible, entendiéndose por comunicación la información transmitida por diferentes grupos culturales, es decir la comunicación es la esencia de la estructura organizacional,  puesto que la comunicación es el lenguaje y el lenguaje traduce a la cultura.

Es indispensable que exista una buena relación cultural dentro de una entidad porque permite integrar los recursos de comunicación en un diseño de largo plazo, conforme a objetivos coherentes adaptables y rentables para la empresa, sin embargo el trabajador debe tener  mucho cuidado de aquellos valores implantados en la cultura puesto que éstos no siempre representan una respuesta a todos los problemas y conflictos que se presentan a diario, teniendo en cuenta la jerarquía que deben tener, pues estos serán considerados como un marco de información sobre el cual se podrá innovar y emplear su criterio.

Para concluir es importante resaltar que el buen funcionamiento y el logro de los objetivos de una empresa no tiene que ver sólo con la calidad de un producto y/o servicio, sino que también es indispensable que exista una estructura sólida de las redes de comunicación tanto interna como externa, logrando así que los representantes de las empresas como: gerentes o jefes obligatoriamente tienen que esforzarse por conocer y relacionar todos los hábitos, normas y valores que los colaboradores de la misma poseen y a la vez ponen en práctica, de tal forma que todos se enfoquen en una sola idea y trabajen por alcanzar una misma meta y por ende una cultura organizacional optimista.

GARRIDO, Francisco Javier Gestión 2000, COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA (pág. 149)





domingo, 9 de diciembre de 2012

EL PRESTIGIO DE UNA ENTIDAD SE LOGRA CON TRABAJO Y ESFUERZO CONSTANTE



Hoy en día se conoce de un nuevo término que se ha introducido en el ámbito empresarial, el cual representa un factor muy importante dentro de una entidad. La reputación corporativa es un juicio de valor de la empresa, que el público, tanto interno como externo lo realiza y se la efectúa comparando la imagen corporativa con los valores y comportamientos que se consideran ideales para la organización. Gestionar la reputación corporativa implica tratar la realidad de la organización y asegurar que esta gestión sea percibida por los grupos de interés.

Una compañía que posee una gran reputación corporativa, gana una ventaja competitiva frente a sus competidores, porque su reputación le permite cobrar un costo adicional a sus productos o servicios que ofrece, conseguir reducir los costos de marketing y le beneficia con una mayor libertad al tomar las decisiones correctas para la organización. En resumen podríamos decir que construir una reputación sólida es una manera de contribuir al interés propio de la organización.
La reputación de una organización debe ser el resultado diario de todo el esfuerzo y dedicación, que cada uno de los funcionarios realizan para poder producir de manera eficiente en la entidad. Esta reputación debe surgir de la esencia misma de la empresa, de sus valores corporativos, su misión y visión, de sus metas y objetivos trazados a lo largo de toda su vida institucional.

La Reputación Corporativa es la clave primordial al momento de aspirar posicionarse dentro del mercado o en el transcurso de querer vender o adquirir un producto/ servicio o también puede ser al instante de querer lograr alianzas estratégicas con distintas entidades.
El contar con una buena reputación entre clientes, proveedores y medios de comunicación, puede traducirse en mayores porcentajes de ventas y en un excelente posicionamiento en los mercados en relación a la competitividad. Es evidente que para que una empresa pueda prosperar en su mercado, existen dos expectativas generales, una de ellas es generar ventas con nuevos clientes y la segunda es generar mayores niveles de ventas con los clientes actuales. Por tal motivo las diferentes empresas constituyen en su lapso de negocio un departamento de comunicación corporativa, este tipo de comunicación es una herramienta central para perfeccionar la reputación y su implementación de manejar redes sociales o al mismo instante de elaborar un plan de marketing, lo que ha dado segmento a una mayor competencia en el sector de la comunicación.

Entendiéndose como reputación corporativa aquello que la empresa transmite de forma particular sobre aquellas ventajas tangibles como: mejoramiento de la productividad en los procesos y personal, reducción de costos, entre otros, las mismas que se construyen continuamente para el logro de los objetivos, aumenta el valor comercial de los productos y servicios de una compañía y, consiguientemente, aumenta su competitividad.

Para llegar a la gente y aumentar la reputación corporativa de una empresa, es importante que como organización se implementen estrategias de patrocinio que permitan aumentar la imagen, el grado de conocimiento que el público tiene respecto a la existencia de la empresa así como su reconocimiento de la creatividad, innovación, producción y conducta global. Todo aquello en conjunto son considerados factores sumamente importantes para que la empresa o entidad pueda llegar a tener una excelente reputación corporativa y así lograr la obtención de muchas ventajas tangibles como el aumento en las ventas y por ende de la utilidad o rentabilidad institucional, lograr la deseada visibilidad de la empresa en la sociedad y hacerla notar ante sus competidores, potenciación de la marca, producto o servicio y la tan anhelada reducción significativa de los costos de producción en las entidades.

En síntesis, la Reputación Corporativa es el conocimiento y valoración personal que tienen de una organización o de un grupo corporativo o institución su mercado potencial, en la sociedad y en la administración, para lograr una buena reputación, debemos enfocarnos básicamente en ser conocido más allá del nombre o el sector de la organización, pero no basta con que alguién recuerde a la organización por un titular de prensa, un anuncio de televisión o un papel volante en la calle, sino que es necesario que exista o haya existido un contraste unificado o hayan tenido una relación más directa con la entidad (de tipo comercial, laboral, social, etc). No debemos olvidarnos que una buena percepción de los grupos de interés hacia una empresa se traduce en lealtad y recomendación, así se logrará un buen posicionamiento y un mejor impacto en el mercado, para obtener una Reputación Corporativa más sólida y por ende hacer notar su presencia entre sus principales competidores, debido a que hoy en nuestra sociedad la reputación de una empresa es considerada como un activo cada vez más relevante para crear confianza y fidelización en sus clientes tanto internos como externos, dentro de un entorno competitivo.

Se puede concluir de esta manera indicando que la reputación corporativa se la construye y fortalece alineando la comunicación, la cultura organizacional y los productos y/o servicios que se ofrecen, en donde debe existir un equilibrio entre la imagen proyectada y la realidad de una organización. Mejorar continuamente la gestión de la reputación corporativa perfecciona los resultados económicos, incrementa el valor de la organización y a su vez actúa como una ventaja competitiva.

BIBLIOGRAFÍA

  • GARRIDO, Francisco Javier Gestión 2000, COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA (pág. 201)
  • GARRIDO, Francisco Javier Gestión 2000, COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA (pág. 202)

lunes, 3 de diciembre de 2012

PERSONAS CON BAJOS NIVELES ACADÉMICOS PRETENDEN LLEGAR AL PODER


 
En la actualidad nuestro país se aproxima a un proceso de elecciones, el mismo que requiere de seriedad y responsabilidad por cada uno de los ciudadanos, pues la decisión de la mayoría de los ecuatorianos será el resultado final al que todo el pueblo debe regirse y de esta manera aceptar los nuevos representantes del Estado Ecuatoriano. 

Lamentablemente no todos los ecuatorianos tomamos con responsabilidad este proceso electoral, porque como seres humanos en muchas ocasiones nos dejamos impresionar por la popularidad y logros alcanzados en ámbitos diferentes y no más bien en el campo político, como es el caso de María Mercedes Pacheco (Estrellita Vespertina)  quien se dio a conocer en una serie de televisión llamado “Combo Amarillo” ahora aspira llegar a ser asambleísta número uno del Partido Sociedad Patriótica, lo cual es inadmisible concebir puesto que el gozar de una fama no es suficiente para ocupar un cargo de esta magnitud. 

Otro candidato a Asambleísta  es el ex seleccionado de fútbol Agustín Delgado (Tin Delgado), el mismo que pretende pasar de un deportista ecuatoriano a un lugar en Carondelet, lo cual es inconcebible puesto que Delgado no tiene conocimientos sólidos políticos para poderlos aplicar en nuestro territorio, más sin embargo cabe destacar que su hinchada lo puede llevar al triunfo. 

Por lo que nosotros consideramos que algunos de los postulantes a cargos relacionados con el poder ejecutivo y legislativo no se encuentran aptos para dirigir  y de acuerdo a ello tomar las respectivas decisiones que se rija en nuestro país, pues simplemente son candidatos que no tienen profesión ni conocimiento alguno de la política. Muchos aspirantes a estos cargos ni siquiera han finalizado sus estudios secundarios peor aún poseen títulos superiores académicos o de cuarto nivel, lo cual para nosotros como estudiantes ciertamente no es razonable esta situación. Sin lugar a duda para que Ecuador progrese y sea gobernado por representantes eficientes se requiere  de personas que garanticen leyes de calidad y a la vez posean amplios conocimientos en cuánto a la realidad de nuestro Estado Ecuatoriano y sus posibles soluciones a las mismas, tomando en cuenta que el actuar como un verdadero emprendedor optando por nuevas ideas para nuestro país no es suficiente, si ésta no está directamente ligada con el conocimiento y la experiencia.